千金方医药信息管理系统操作手册.docx

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步骤如下:登录系统:打开上千个处方，上百剂药的管理系统，在登录页面输入账号和密码，点击登录按钮进入系统。

1、几千个处方几百个剂量的药品管理系统中重复入库的处理方法如下:第一种情况，入库了，但是没有经过审核。

数据配置。

第一种方法:在菜单上点击基本信息-会员管理-会员卡管理。

管理员需要打开修改权限。

系统登录首次登录系统时，选择admin，无密码。

2、编号:时间:2021年X月X日这是一条通往书籍之山的道路，学习永无止境页码:第82页，共82页千金方医疗信息管理系统操作指南广西中微型计算机有限公司目录u轮廓u软件安装硬件网络要求软件版本和安装要求软件安装SQLServer的安装寻求帮助的常用方法QQ远程协助打开远程桌面快速启动u系统使用前的准备软件操作顺序u功能模块操作指南一般功能介绍具体文件介绍u常见问题列表无法连接到服务器这个程序运行得很慢。

3、程序异常的处理其他常见问题u系统管理员的操作说明建立帐套权限分配文件设置和窗口屏幕设置安装软件的注意事项系统更新u轮廓广西微机股份有限公司是一家主要从事计算机及配件批发、计算机软件开发销售、计算机网络工程维护的公司，主要从事软件开发和硬件销售。

目前，公司拥有一批硬件、软件和网络技术人员。

销售人员分布在广西各大中城市。

销售网络畅通，客户关系资源丰富。

4、公司自成立以来，与惠普宏碁等大型硬件供应商建立了良好的合作关系。

5、软件方面，代理软件除了自研软件外，主要以专柜销售的形式代理杀毒软件。

6、自主研发的医疗管理软件已占领广西部分市场，获得客户一致好评！公司宗旨:真诚合作，互惠互利。

7、目前，千金方医药管理系统是在与广州创成信息有限公司合作的基础上，根据广西美国食品药品监督管理局的要求开发的医药行业信息系统，该系统旨在通过加强内部管理，提高企业的物流运作能力和对外应变能力，最终提高企业的核心竞争力和客户满意度。

8、符合区食品药品监督管理局和当地食品药品监督管理局的管理要求，并能在食品药品监督管理局的指导下进行系统调整。

该系统包括以下功能:商品流通企业全方位解决方案，包括批发企业管理方案、分销连锁企业管理方案、零售企业管理方案；简化数据管理，实现物流管理、资金流管理和全面质量管理的一体化；在资深药师和GSP检查员的指导下，系统整合GSP实战经验，针对GSP重点检查项目，如超经营范围、缺证、自动维护、催交、验收记录、中药装车记录、购销记录、温湿度记录、拆零药品销售记录、不合格药品台帐、人员健康培训、质量管理体系标准和程序等，提供各类报告。

充分体现企业管理的拓宽和深化，在全面计算机化企业管理的基础上，提供深入细致的指标考核，如个人销售贡献、个人销售回款、个人毛利贡献等。

无论售前售后，公司自始至终以客户为中心。

公司强调销售前与顾客的沟通。

如何在销售前让客户清楚地了解我们的产品，防止客户的期望超出现实，是我们销售工程师的道德准则。

该公司禁止销售工程师通过对其他公司的产品进行负面评论来赢得客户的信任。

我们要求客户专注于我们的产品本身，而不是挖掘竞争对手的缺点来衬托自己的成功。

在售后服务方面，根据客户的企业情况，由执业药师、财务专家、专业软件服务人员组成的服务团队，为客户制定适合的培训服务方案，协助企业高效使用千金方软件；售前，可以在双方沟通的前提下，了解公司需求，演示软件功能；根据客户的要求初始化软件系统，包括:调整文件的打印格式，调整软件功能；公司提供免费的程序补丁，解决程序出售给客户时未被发现的程序错误。

公司地址:玉林市电脑家电城二楼F区电话:联系QQ:电子邮件:yangqianchuiu软件安装硬件网络要求一:硬件要求:CPU要求奔腾4以上，内存512M以上，硬盘50G以上。

单体药店和连锁药店建议配备扫描枪、针式打印机或热敏打印机。

二:网络要求:单体药店可以不装网络，但建议装宽带上网，方便快捷。

联系供应商。

连锁药店必须配备与连锁公司一致的网点。

比如连锁公司就是电信网络。

药店需要安装ADSL2M或更高带宽的网络。

如果配送中心安装了铁通VPN，下面的药店安装铁通VPN。

三:操作系统支持:WINDOWS2020XP，VISTA，WINDOWS。

软件版本和安装要求软件发布函数声明服务器操作系统要求您想安装数据库吗？批发发行版对于批发连锁医药公司来说。

WindowsXp和windows20XX建议安装Windows20XX。

需要安装SQLSERVER。

批发分店版用于医药批发部门WindowsXp和windows20XX建议安装Windows20XX。

需要安装SQLSERVER。

连锁药店版连锁药店数据定时传输版本WindowsXP及更高版本需要安装SQLSERVER。

连锁药店数据实时传输版WindowsXP及更高版本不需要安装SQLSERVER。

单体药店版用于单体药店WindowsXP及更高版本需要安装SQLSERVER。

注意:在软件厂商设置之前，用户在同一台电脑上只能安装一个版本的软件，不能同时安装两个或两个以上版本的软件。

软件安装软件安装前，您必须检查软件版本和安装说明。

如果软件需要安装SqlServer数据库，请安装SqlServer。

关于SqlServer的具体安装，请参考SqlServer数据库安装文档。

如果需要在安装了软件的电脑上重新安装操作系统，请在重新安装系统后参考软件安装说明。

下面以连锁药店客户端的安装为例说明安装过程。

将安装程序放入光盘，点击光盘中的“连锁药店版”文件夹，然后打开“客户端(定时数据交换版)”文件夹中的SETUP.EXE图标。

点击“下一步”如果我同意许可协议的条款，请选择“下一步”。

点击“下一步”建议不要修改文件夹路径，只需点击“下一步”即可。

单击“下一步”，然后单击“下一步”。

安装程序完成后，它会出现在桌面和开始菜单-程序中。

图标，至此安装已经完成。

安装SqlServer安装SQLServer20XX:SQLServer20XX有四个版本:个人版、标准版、企业版和程序员版。

应根据不同的操作系统选择不同的版本进行安装。

个人版的操作系统，如XP，必须安装个人版的SQLServer。

SQLServer版本的操作系统，如WINDOWS20XXSERVER和WINDOWS20XXSERVER，必须与SQLServer企业版一起安装。

双击SQLServer的安装图标(通常是AUTORUN.EXE或安装程序。

EXE)。

个人版本如下:企业版如下:单击“安装数据库服务器”注意:对于某些四合一版本的SQLSERVER安装盘，运行后必须为操作系统选择个人版或服务器版。

如果出现如下提示，请选中“不再提示此消息”，然后单击“继续”。

点击“下一步”。

单击“下一步”(如果无法安装，将提示您挂起计算机.)等信息说明系统安装了SQLSERVER或者系统被GHOST还原，导致操作系统的注册表出现问题。

在安装之前，您必须修改注册表。

具体操作如下:在运行窗口进入regedit，打开注册表编辑器，在systemcurrentcontrolsetcontrolsessionmanager中点击HKEY_LOCAL_MACHINEFindPendingFileRenameOperations，删除键值(该键值是安装程序的挂起项，找到对应的应用程序并清除即可)，关闭注册表编辑器。

只需重新安装SQLServer20XX)点击“下一步”下一步点“是”点击“下一步”点击“下一步”点击“下一步”点击“下一步”如果需要设置sa的密码，请输入密码。

如果设置了空白密码，只需勾选空白密码即可。

只需点击“下一步”，然后点击“下一步”。

安装SqlServer企业版时，会有一个窗口提示“每个客户有多少台设备”。

用户要根据自己公司的需求填写用户数量，一般企业100或者200就够了。

安装数据库服务器后，通常需要重新启动它。

重启电脑后，会出现在电脑右下角。

或者开始-程序。

双击右下角或打开服务管理器，弹出如下窗口。

选择服务“SQLServer代理”并选中“启动操作系统时启动服务”。

选择服务“SQLServer”并选中“启动操作系统时启动服务”。

这表明已经安装了SQLSERVER。

寻求帮助的常用方法如何通过QQ远程协助获得公司人员或软件人员的帮助？如果连锁药店的电脑上没有QQ软件，请先上网下载QQ软件。

通过QQ软件上的搜索功能，添加公司人员或软件人员的QQ号为好友。

双方聊天的窗口上方，如下图。

点击“应用”下的远程协助按钮，在聊天窗口屏幕的菜单上点击“应该”菜单，然后点击“远程协助”再点击“同意”，在右侧窗口点击“申请控制”，公司人员或软件人员就可以操作对方电脑了。

公司人员或软件人员接受远程协助请求后，会出现以下画面。

接受后点击申请控制权按钮，如下图。

这样操作之后，公司人员或软件人员就可以控制你的电脑并安装软件或维护你的电脑。

如果远程协助无法连接，常见的问题有:QQ版本太低，需要下载新版本；连锁药店的电脑分辨率太高，导致远程连接时需要降低屏幕分辨率或黑屏；远程协助时请不要启动BT下载，在线电影和视频会影响网络的运行。

打开远程桌面单击桌面上的“我的电脑”图标，然后右键单击“属性”。

弹出以下窗口选中“在这台计算机上启用远程桌面”，然后按“确定”。

注意:启用远程桌面的计算机必须为管理员帐户设置密码。

建议在使用远程桌面后关闭“在此计算机上启用远程桌面”以避免中毒。

快速启动u系统使用前的准备该软件的用户必须熟悉计算机的基本操作。

默认情况下，所有业务账套对应一个公共基础数据库。

也就是所有的基础数据都是共享共用的。

是的，基础数据的建立和修改需要谨慎操作。

批发网点和连锁药店没有建立或修改基础数据库的权限。

批发分店系统和连锁药店系统分为定期传输和实时传输两种方式。

对实时数据传输模式的要求网络可以和总公司实时沟通，任何一方出现问题都会导致程序出错。

在系统定期自动传输的情况下，逾期未传输，将自动关闭分店系统或零售药店系统，直到数据上传后再打开系统。

批发连锁公司和个体药店在安装该软件前，应与本公司经营的商贩进行交易。