华为绩效考核管理办法.docx

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编号:时间:2021年X月X日这是一条通往书籍之山的道路，学习永无止境页码:第9页，共9页汇仁集团绩效考核管理办法第一部分总则绩效评估的定义和原则绩效考核是指按照一定的程序、标准和规则，对部门和员工的工作业绩、工作能力和工作态度进行综合评价，并通过与薪酬、调配、培训、奖惩等因素挂钩，实现对员工的激励，使人在企业内部尽其所能、高效工作，不断提高员工的工作能力和工作态度，完善企业的人力资源管理体系，最终实现企业绩效最大化的一种综合管理理念和方法。

1、绩效考核体系应坚持以下原则:1公开性原则:企业各部门和员工应明确指导考核程序、标准和规则；评估结果必须反馈给被评估者并进行沟通；2客观性原则:尽量以事实为依据，避免过多的主观臆断和个人情感因素；3差异原则:承认被考核者能力和表现的差异，适当拉大考核结果的差距，不搞平均主义和形式主义；4分级原则:直接上级为主要考核人，保证考核结果的真实性；5常规原则:绩效考核是各级管理者最重要的日常工作之一，对下属做出正确的评价并帮助其提高工作绩效是各级管理者的重要职责。

2、6激励原则:绩效考核主要是通过激励来提高工作绩效，任何利用考核手段打击、压制、报复他人、搞小团体行为的做法都将受到严厉惩罚。

3、绩效考核的适用范围和分类汇仁集团的绩效考核体系包括部门绩效考核和员工绩效考核，两者相对独立但又紧密联系。

4、1部门绩效考核体系部门绩效考核体系是指对相对独立的部门整体绩效的考核，适用于集团各层级，包括一级部门(公司)、二级部门(公司)、三级部门(公司)。

5、(集团部门划分见附件)根据被考核一级部门的性质，部门考核体系可分为三类:序列号部门类别包含一级部门(公司)类别1利润中心科研营销公司、上海汇仁制药公司、植物制药公司。

6、第二类业务部门/部门RD事业部、采购事业部、制造事业部(含汇仁药业车间)、OTC市场部、处方药市场部、基建部、上海汇仁药业。

7、类别3职能管理部门人力资源部、行政部、财务管理部、运营支持部、总裁办公室、质量管理部、投资发展部和信息管理部。

不同的部门会采用不同的考核指标体系和方法。

8、2员工绩效考核1员工绩效考核的适用范围为集团所有正式员工，但不包括以下人员:a)集团总裁和副总裁b)兼职和特殊人员c)值班时间少于20天的人员d)休假或停职超过评估期1/2的人员。

e)严重违反集团规章制度，根据法律或其他奖惩规定应受到处罚的员工。

2根据员工工作性质和层次的不同，员工绩效考核分为四个体系、三个层次(注:本绩效考核方案针对集团职能管理部门和医药业务板块的员工，医药流通和植物药业务板块的员工可参照本办法进行考核):一线生产系统一线销售系统技术系统管理/交易系统职位高的/技术人员评估系统高级管理人员评价体系中间(水平)/中层管理/事务人员评估系统基础基层生产人员计件工资考核制度基层销售人员提成工资考核体系一般管理/事务人员评估系统根据上表，员工绩效考核分为六个相对独立的体系。

不同的系统会采用不同的评估指标体系和方法，对评估结果的应用也有不同的侧重。

绩效评估关系1审查员考核的日常执行者是被考核对象的直接上级，考核结果由被考核对象的间接上级审核。

以下两种情况是例外:1集团直属部门的绩效考核由运营支持部组织实施，总裁对考核结果进行审核确认；2高级管理层的全面考核由人力资源部总监组织实施。

在人力资源部门主管不到位或未充分开展工作，企业认为有必要的情况下，可以委托企业以外的第三方组织对高管人员的绩效考核。

被考核对象的上级、同级、下级为考核人，总裁对考核结果进行审核确认。

在按要求进行全面评估时，2归口管理部门和投诉部门人力资源部是集团绩效考核的归口管理部门，负责组织和监督绩效考核的实施，汇总绩效考核结果，受理和组织处理员工对绩效考核的投诉。

3企业外部的第三方高级管理层综合评估的组织者是人力资源部总监。

在人力资源部门主管不到位或未充分开展工作，企业认为有必要的情况下，可以委托企业以外的第三方组织对高管人员的绩效考核。

4总统部门月度绩效考核结果和高级管理人员的考核结果最终由总裁审核确认。

5运营支持部运营支持部是集团直属一级部门月度工作计划的审核人；同时，我们有权对集团绩效考核体系的指标、流程、方法等方面存在的问题进行调查并提出建议。

绩效评估的基础集团的年度计划是绩效考核的基础。

年度计划包括业务目标、年度预算、战略和措施以及季度分解，这些将对绩效评估产生重大影响。

集团年度计划确定后，直属一级部门结合部门职能分解集团计划，形成部门年度、季度工作目标和计划。

各级部门和员工的工作计划、考核指标和标准将根据上述目标和计划确定，并成为绩效考核的重要依据。

确定年度业务目标和预算的流程如下:1在前一年的12月1日前，召开下一年的目标会议，开始制定年度经营目标和预算；2在前一年的12月15日前，确定集团下一年度的整体经营目标、年度预算和季度目标；3去年12月15日前，将集团整体经营目标、年度预算、季度目标分解到事业部(业务板块)；4上年12月25日前，将年度和季度经营目标及预算分解到集团直属一级部门；5对上一年度12月31日前进行汇总平衡，形成集团下一年度的总体计划，并下发实施；6每年3月15日、6月15日、9月15日召开集团经营目标和预算季度会议，总结本季度经营目标和预算完成情况，调整确定集团下一季度经营目标和预算。

注:上述工作是否由运行支持部负责组织实施？第二部分部门的绩效考核利润中心的绩效评价1评估范围利润中心是直接负责集团利润的业务单元，包括控股公司、完整事业部和全资子公司。

目前，医药流通事业部所属的江西科研营销公司、上海汇仁药业公司、植物药业公司是集团的利润中心。

医药流通事业部正式成立后，集团仅对该事业部进行绩效考核。

如果植物制药公司发展为植物制药事业部，本集团将仅对该事业部进行绩效考核。

汇仁药业上市后，控股公司将成为集团的利润中心，按利润中心考核。

2评估内容和过程本集团确定利润中心年度经营管理目标，并与被考核利润中心负责人签订年度经营目标责任书。

每季度总结分析一次目标完成情况，每年考核一次。

利润中心的评估流程如下:1去年12月25日前，将集团年度、季度经营目标和预算分解到集团直属利润中心；2去年12月31日前，集团下达年度总体计划，当年1月5日前，与直属利润中心负责人签订年度经营目标责任书；3在集团召开季度经营目标和预算会议之前，运营支持部和财务管理部将对利润中心经营目标和预算的完成情况进行总结分析，并监控经营目标的实施过程；4每年1月15日前，运营支持部和人力资源部对利润中心进行年度经营目标考核；5利润中心的考核结果报集团总裁批准后生效。

总裁应就年度考核结果与利润中心负责人进行沟通。

3评估指标1医药流通利润中心管理目标责任及考核指标部门:部门负责人:年月日序列号指数得分数值表演得分一个销货收入202销售货款回收率20三购买价格的支付率15四净利10五库存药物数量15六代理新产品销售收入。

10七预算项目执行率10八重大违纪违规行为一次扣10分。

总数100注:重大违纪违规行为由运营支持部根据相关规定界定。

2植物制药公司的管理目标、职责和考核指标由集团根据植物制药公司近两年的发展战略重点和目标确定。

4绩效考核结果的使用通过有效的绩效反馈沟通过程，帮助利润中心及其负责人提高工作绩效；作为利润中心负责人年度绩效考核得分，并作为核定年薪的主要依据；作为利润中心负责人晋升、降职和职务变动的依据；作为利润中心的效益系数，影响着利润中心所有员工的工资。

业务部门的绩效考核1评估范围包括集团直属各业务部门:RD事业部、采购事业部、制造事业部、OTC市场部、处方药市场部、基建部、上海汇仁药业公司。

今后，各业务板块直属业务部门的绩效考核可参照本办法执行。

2评估内容和过程根据集团的年度计划和预算，确定各部门的关键绩效指标(KPI)并进行月度考核(月度考核还是季度考核？)季度计划的调整和月度计划的实施2根据部门年度/季度经营目标和预算，上月23日完成部门下月工作计划。

325日，运营支持部总监会同内审中心完成了对各级部门(公司)月度工作计划的审核。

427日，集团总裁完成各级部门(公司)月度工作计划的审批，并下发执行。

5各部门实施月度工作计划。

3执行评估1每月28日至下月5日(10日)，各职能部门根据各部门绩效考核指标向人力资源部提供相关考核数据，人力资源部通则绩效评估的基本原则绩效评估的范围和体系划分1绩效考核的适用范围绩效考核分为两类:部门考核和员工考核:对集团所有部门进行部门考核，包括事业部、独立法人、业务部门、职能部门等一级部门，以及这些部门所属的三级部门。

员工考核包括集团所有正式员工，不包括以下人员:f)2部门绩效考核体系的划分注:由于医药流通事业部尚未正式成立，科研营销公司和上海汇仁药业公司评定为一级部门。

3员工绩效考核体系划分员工绩效考核分为五个体系、三个层次。

四大体系:一线生产(车间主任以下)、一线销售(普通员工以下)、技术体系(仅指研发人员)、管理/事务体系。

三个层次:基础层次，中级层次，高级层次。

生产系统、销售系统、管理/交易系统、研发系统。

绩效评估的内容和频率1部门绩效考核的内容和频率序列号部门类别评估内容检查频率类别1利润中心基于年度业务目标的关键绩效指标半年第二类业务部门/部门关注部门业务目标的关键绩效指标四分之一类别3职能管理部门基于部门职能的关键绩效指标四分之一2员工绩效考核的内容和频率序列号评估类别评估内容检查频率一个基层生产人员考核体系工作绩效每月2基层销售人员评估体系工作绩效工作能力每月半年三技术人员评估系统工作绩效工作能力工作态度每月半年半年一次的四中、初级管理人员的考核工作绩效工作能力工作态度每月半年半年一次的五高级管理人员的评估工作绩效工作能力工作态度每月半年半年职能部门评估职能部门包括:人力资源部、财务管理部、运营支持部、行政部、总裁办公室、投资发展部、信息管理部。

每月评估:考核指标:工作计划完成70%，预算执行20%。