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华北储运有限公司管理咨询问卷北大纵横管理咨询公司解释您可能需要一点时间来填写这份问卷。
请原谅我。
填写时，请仔细阅读问题，尽可能详细、具体、准确地填写。
1、谢谢大家！这个问卷的目的是了解你对公司的看法和公司的实际情况；由于每个人对同一个问题可能有不同的看法，为了避免不必要的误解，请独立填写问卷，不要与他人讨论。
2、由于本问卷涉及员工的个人意见，为了尊重员工的个人意见，任何试图或意图了解和询问他人所填内容的行为都将被视为不当。
3、填写完问卷后，请将问卷放入文件袋中，密封后直接交到李副总经理办公室。
我们有专人接收。
作品集和问卷不需要填写姓名。
4、请于6月14日(本周五)下午30前将包含问卷的文件夹直接发送至李副总经理办公室。
5、谢谢大家！感谢您的协助！编号:时间:2021年X月X日这是一条通往书籍之山的道路，学习永无止境页码:第14页，共14页亲爱的华楚公司员工们:你好！我们是北大纵横管理咨询公司的中煤项目组。
6、我们将与您一起确定中储公司的组织结构和人力资源规划，迎接未来的挑战，让公司的业绩更上一层楼。
7、本次问卷调查的目的是了解公司的客观情况，员工对公司管理状况的评价，以及相关方面改进的实际需求。
您的意见和看法对我们的工作非常重要。
8、问卷以匿名方式填写，我们将根据职业道德的要求，以专业的方式对您的问卷严格保密。
我们承诺，本问卷仅作为顾问范围内统计和建议的依据。
非常感谢您的积极参与和支持。
北大纵横管理咨询公司中美项目组多项选择题(除非另有说明，请只选择一个答案，并在选项的相应分数上画圈或打勾)战略问题1-你了解公司目前的战略目标吗？非常了解普通的对.知之甚少我不知道(说明原因)abcd请简要描述你所知道的公司战略:1-你认为公司的每个员工都有必要充分了解公司的战略吗？非常必要没关系不必要的我不知道(说明原因)abcd1-你认为公司过去几年发展的原因是什么？(只允许3个，请按重要性顺序标记3个。
最重要的是1，第二重要的是3。
)A.()中煤和中储的品牌和良好声誉。
B.()公司在中国煤炭贸易中的独特地位。
C.()公司两大股东的特殊背景d()产业整合、资源整合，是链条上各环节相互协作的结果。
E.()领导小组是高瞻远瞩、密切合作的结果，带领大家共同努力。
F.()公司领导的个人能力G.()公司的服务质量处于领先地位。
H.()其他:_1-你认为公司未来的发展方向和战略应该是:A.()聚焦煤炭行业，通过提高工作和服务质量实现更大利润。
b()专注于公司目前在中国煤炭进出口总公司贸易中的运输和港口地位，实现低成本的专业服务。
C.()以公司目前专业化的运输和港口服务为基础，逐步扩大服务对象范围，争取更多的代理业务，扩大公司规模。
D.()利用公司的资本，搞多元化经营，只要赚钱的事都做。
E.()如果你不同意以上观点，你怎么看:1-你认为公司目前的竞争优势是什么(可选择三项以上，请勾选所选项目)。
A.()中煤和中储品牌B.()公司在中国煤炭进出口总公司的特殊地位。
C.()资本优势D.()良好的市场前景E.()领导是有远见的F.()高级物流管理能力G.()良好的股东背景H.()高素质人才一、()企业凝聚力强J.()其他1-你认为公司的未来前景如何？会更好的几乎和以前一样会变得更糟说不清楚abcd1-你认为公司的风险可能来自哪里(请按重要性排序，最重要的是1；如果你认为还有其他没有列出的风险，请在网上列出)？A.()中国煤炭进出口总公司战略的不确定性。
b()关键人员流失，员工队伍的实力减弱。
C.()中储股份股东定位的变化。
d()公司管理水平下降，各项经营和服务质量恶化。
E.()分配制度不合理，员工积极性不能充分调动。
f()现有的人员素质和组织结构不能满足公司进一步发展的需要。
G.()领导班子改革不够，领导能力不足。
H.()公司业绩与个别领导的能力过度相关。
一.其他组织问题2-向上级请示时，上级是否经常告诉你“他需要向上级请示后才能给予答复”？时常普通的偶尔我不知道。
abcd2-日常管理中，上下级之间的指示和汇报是否存在越级现象？很常见有时候。
很少的一无所知abcd2-公司内部的日常事务是否合理有序？非常有序普通的糊涂一无所知abcd2-你清楚自己的工作职责和权力吗？非常清楚相对清晰不明确的非常模糊abcd2-公司授予你的权力与你的职责是否匹配？完美的搭配相称的错配非常不匹配。
abcd2-你是否需要更多的权力来调配、考核/提拔你所管辖的人？(只有中层及以上管理人员才能回答)需要普通的不需要没关系abcd2-你认为公司管理系统的健全性如何？非常健全声音有缺点的我不知道。
abcd2-你认为公司的管理制度严格执行了吗？能似乎可以不能一无所知abcd2-你的部门制定工作计划了吗？规划不要制造一点都不要做我不知道。
abcd2-领导对你的工作提出明确要求了吗？非常清楚相对清晰不明确的非常模糊abcd2-经常有多个领导给你分配任务吗？时常有时偶尔没有abcd2-公司的职能部门(公司办公室和计划财务部)能很好的服务你的业务部门吗？(职能员工可以不回答这个问题)很好普通的严重的非常糟糕abcd2-当你在工作中需要相关部门的协助时，相关部门的配合情况如何？很好较好的严重的非常糟糕abcd如果没有，请指出哪些部门经常配合不好。
2-对于需要相关部门配合的事项，如何看待部门之间的责任界定？非常清楚相对清晰不明确的非常模糊abcd2-部门之间有没有推诿或者扯皮？永远存在偶尔不存在的我不知道。
abcd2-如果有，部门之间互相推诿或扯皮现象的原因是什么？(允许多选)()各部门之间职责不清b()不合理的业务流程规章制度不完善d()部门本位主义严重。
e()员工解决问题不积极。
f()业务部门分工严重，难以协调。
g其他2-当你遇到需要与相关部门协调的事务时，你通常()直接与负责其他部门的人员协调。
b()直接与其他部门的领导协调。
向你的上级报告。
d()其他2-如果业务部门之间存在协调问题，你认为应该怎么做？(允许多选)a()根据业务流程的特点，重新划分各个部门和部门的岗位。
b()建立一个负责统一协调的部门。
c(从企业文化的角度，强调加强各部门的合作意识。
d()其他2-能及时了解公司和部门相关的办公和业务信息吗？经常可以偶尔偶尔不会。
通常不会abcd2-你认为你的部门内部的职责划分清楚吗？明确的适当的不明确的一无所知abcd2-你的上级一般怎么检查你的工作？(仅选择一项)A.()定期书面报告B.()不定期书面报告C.()定期口头报告D.()不定期/临时口头报告E.()其他企业文化问题3-1你觉得公司里的人际关系怎么样？很好较好的矛盾非常糟糕abcd3-2你怎么看待公司员工之间的公平待遇？非常公平更公平。
不公平的非常不公平。
abcd3-3你希望你的公司有什么样的价值取向(请浏览列出的所有选项，选择你认为最重要的三个并按重要性排序，最重要的一个为1，请直接在相应选项前的括号内填写序号)？()适者生存()团队精神()严格遵守商业道德。
()以人为本()顾客至上()股东利益第一()充分发挥自己的才能()服务社会()充分考虑员工的利益。
()服务获胜()持续创新()其他(请具体说明):3-4你认为公司的领导风格如何？非常民主适当的(指人)作出武断的决定我不知道(说明原因)abcd3-5你认为公司现任高管的优势是什么？(允许多选)A.战略规划能力强()b.知识丰富()C.开拓创新()d.凝聚力()E.管理能力强()f.工作效率高()G.善于用人()h.其他(请写)3-6以下哪种情况在公司更常见(可多选)糟糕的时间观念没有人想做决定。
c()职能部门服务意识淡薄。
d()注重的是绝对的公平，而不是效率。
e()领导往往分配事情却不问结果。
f()人治大于法治。
上级经常直接干涉他自己的工作。
h()经常不知道向谁汇报。
3-7在你看来，当员工、公司、股东、客户、债权人的利益发生冲突时，公司会做出决定。
