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管理学是一门综合性的交叉学科，是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。
1、20XX年起，集团总部决定将企业A交由公司及其管理层聘请的总经理全面负责经营管理，企业A全面负责采购、生产、销售乃至财务，集团总部不再过问企业A的日常经营情况.第一部分(第一条)首先阐述什么是经营管理科学，管理研究的内容和一般方法。
2、管理原理填空题及参考答案(每空1分，共10分)如果生产专用性高，企业很难()。
所以主观题是现代考试中最基本的题型之一，各科都有这样的题型。
答案对吗？我给你两个选择。
一:分权是指组织层级中较低管理层级的决策指挥权的分散。
以下是20XX自学考试管理学原理选择题【4】，供大家参考。
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3、编号:时间:2021年X月X日这是一条通往书籍之山的道路，学习永无止境页码:第12页，共12页20XX年企业管理试题答案对还是错非正式组织的目标与正式组织的目标相冲突，这对正式组织的工作产生了非常负面的影响。
因此，应该禁止非正式组织的存在。
答:这个说法是错误的。
4、这是因为:根据组织形成的方式，组织可以分为正式组织和非正式组织。
5、所谓正式组织，是指为了有效实现组织目标，明确界定组织成员的职责范围和关系，其组织制度对成员具有正式约束力的结构。
6、所谓非正式组织，是指人们在共同的工作或活动中，因共同的兴趣爱好，在共同的兴趣和需求基础上自发形成的群体。
7、非正式组织的积极作用:可以为员工提供在正式组织中难以得到的心理需求。
营造更加和谐融洽的人际关系。
提高员工的合作精神，最终改变正式组织的工作状态。
为了群体的利益，他们往往自觉或自发地帮助正式组织维持活动秩序。
8、非正式组织的负面影响:如果非正式组织的目标与正式组织的目标相冲突，就可能对正式组织的工作产生不利影响。
非正式组织对成员一致性的压力往往会阻碍成员的个体发展。
非正式组织的压力也会影响正式组织的变革，发展组织惯性。
一家公司最近从基层挑选了一批经理来承担中层管理任务。
在上岗前，公司委托你对他们进行培训。
这种培训的重点应该是促进他们重新理解管理职能的关键点。
答:这种说法是正确的。
这是因为:亨利明兹伯格(HenryMinzberg)经过长期研究认为，管理者扮演着十种不同但高度相关的角色，可以进一步组合为人际关系、信息传递和决策三个方面。
因为一个组织的管理者可能处于不同的管理层次，从事不同层次、不同岗位的管理工作，他们在组织中发挥作用的频率和程度是不同的。
决策信息人际关系在顶层和中层标出表格。
中层基层单位从图中我们知道，管理者从基层向中层转型后，他原来只扮演人际关系角色的想法需要修改，三方面的角色分配应该是基本一致的。
由于中层管理者在动员下属成员进行团队合作方面不同于基层管理者，他们需要能够承上启下，独立自主，因此培训应着眼于改变他们原有的心智模式，重新认识管理职能。
如果一个管理者给下属分配任务，同时也授予下属相应的权利，那么如果下属日后在完成任务时出现失误，管理者可以不负责任。
答:这种说法是错误的，因为:管理者在给下属分配任务的同时，也赋予了下属相应的权利，这是企业中常见的授权。
授权的内容包括:分配任务、委托权力、明确责任。
授权的原则包括:重要性原则、责任明确原则、适度原则、不可逾越的授权。
授权的特点是权限可以委托，但最终结果必须由上级承担。
所以授权不等于委托责任，更不等于有意识地推卸责任。
授权不等于放任。
授权后，上级必须保留对下属的检查、监督、指导和控制的权利，以保证下属正确的驱动权限，保证预期结果的顺利实现。
根据麦格雷戈的X理论，人们宁愿有正式的组织和规则来要求他们的工作，也不愿参与问题的决策。
答:这种说法是正确的。
这是因为:X理论是麦格雷戈提出的一种激励理论。
X理论得名于将人的工作动机视为获得经济报酬的“功利主义者”的人性假设理论。
要点:一般人天生懒惰，讨厌工作，尽量选择逃避工作。
大多数人必须使用强制手段，甚至惩罚和威胁，才能让他们努力实现组织目标。
大多数人没有野心，怕负责任，宁愿被领导。
激励只在生理和安全需求层面起作用。
大多数人几乎没有创造力。
伸张正义不一定能让人感受到公平。
答:这种说法是正确的，因为:美国心理学家亚当斯在1965年出版的社会交换中的不公平一书中提出了公平理论。
其基本内容是:人是社会人，一个人的工作动机和积极性不仅受他所获得的报酬的绝对值的影响，还受相对报酬的影响。
所谓“公平”，是指员工在将自己的工作业绩和薪酬与他人进行比较时，一种积极的心理平衡状态。
不公平是指比较时的一种消极的、不平衡的心理状态。
所以公平感本质上是一种主观的价值判断，所以做公平不一定让人感觉公平。
简答题如何理解组织与外部环境之间的影响和作用？答:管理是在特定的内外部环境下，通过有效地计划、组织、领导和控制组织资源，实现组织目标的过程。
外部环境是指对组织有潜在影响的外部机构或力量。
应该说，所有的外部环境都会给组织活动带来一定的影响，只是直接影响、间接影响和程度不同。
组织和外部环境相互制约、相互影响。
a、外部环境是组织生存的土壤，它既为组织的活动提供条件，又不可避免地制约着组织的活动。
b、组织对环境的适应不是被动消极的，而是动态积极的。
而且组织还可以通过各种方式控制环境，尤其是在影响特定环境方面，组织可以发挥更大的动力作用，比如格兰仕。
简述大企业与小企业的区别(略)简述组织结构与战略的关系。
答:管理者战略的选择规定了组织结构的形式。
只有结构与战略相匹配，才能成功实现企业的组织目标。
组织结构抑制战略。
一个企业如果在组织结构上没有大的改变，就不可能实质性地改变目前的战略。
组织结构是帮助管理者实现目标的手段，因为目标来源于组织的总体战略。
因此，要使战略与组织结构紧密配合，使结构从属于战略。
如果管理当局对组织的战略进行重大调整，那么他们需要修改结构以适应和支持战略调整。
公司战略的变化导致结构的变化。
简单策略只需要简单松散的结构。
当组织成长时，他们的战略变得更加复杂和雄心勃勃。
论文问题请用领导权变理论结合具体案例讨论为什么每种领导风格在特定环境下都有效。
答:领导权变理论是一种现代领导理论。
是行为理论的发展。
权变理论的核心思想是:环境是影响领导有效性的重要因素，绝不能认为某种领导风格可以放之四海而皆准，适用于所有情况和所有人。
有效的领导行为应该随着领导者的特征和环境的变化而变化，这可以通过以下方式表现出来:E=f(L，F，S)其中:e代表领导的有效性，l代表领导者，f代表被领导，s代表环境，f代表环境关系。
最具代表性的权变理论有美国管理学家费德勒的权变理论、豪泽和布兰德的领导生命周期理论、情境领导模型、路径-目标模型和领导参与模型。
然后简单介绍几种模型，并根据具体的实际案例分析具体情况下领导风格的有效性。
代表性的分析主要是在什么组织、什么阶段进行有效的集权管理，在什么组织、什么阶段进行不利的集权管理。
流程再造的概念和步骤，如何有效实现流程再造？答:流程再造是指对企业的业务流程进行根本性的重新思考和彻底的重新设计，使企业在成本、质量、服务、速度等方面进一步提高。
在麻省理工学院的MikeHammer教授和Chi博士看来，流程再造的意义在于通过重塑企业原有的流程来提高企业的整体竞争力，包括调整相应的资源结构和人力资源结构。
企业将从以功能为中心的传统形态转变为以流程为中心的新型流程型企业，实现企业管理模式和经营方式的根本转变。
流程再造的步骤:(可以考虑画课本上的示意图。
看了很多枯燥的试卷，如果看到试卷里有示意图，会觉得眼前一亮。
我也听说过前辈们的经历。
)下面是写的七个步骤，然后用简单的一句话介绍一下。
为了有效地实施这一过程，我们应该注意以下几点:明确再造流程的起点。
再造流程的起点是再造流程的基本原则和起点。
现代组织再造流程的起点有组织目标、对客户的真实了解、自身优势和技术专长。
有必要建立一个组织来领导和监督再造过程。
建立由企业和外部专家组成的再造流程委员会。
委员会需要设立一个人全面负责。
这个职位根本不能兼任，明知道需要董事或者副总经理兼任。
再造流程中有两个具体的工作组，由再造流程委员会主任直接领导，即“再造流程分析与设计组”和“再造流程实施组”。
明确流程再造的核心目标，不是流程本身，而是重建组织的核心能力。
流程再造虽然很吸引人，但是成功率很低。
有几个经验值得注意:流程再造是一个自上而下的过程。
再造离不开不断的沟通。
再造要有明确的目标。
流程再造会遇到各种意想不到的问题，管理层要做好准备。
20XX年企业管理试题答案分析(华南理工大学企业管理王长伦版0对还是错管理主体必须具备一定的能力来完成管理过程。
这种能力不是单一的能力，而是各种能力的集合。
它是一个多功能、多层次的集合。
其内部结构可分为三个层次，其中核心能力最为突出。
答:这种说法是正确的。
这是因为:管理主体必须具备一定的能力来完成管理过程。
这种能力不是单一的能力而是各种能力的集合，是具有多种功能和层次的集合。
其内部结构可分为核心能力、必要能力和协同能力三个层次。
核心能力表现为创新能力，必备能力包括将想法转化为实际操作方案的能力，从事日常管理的能力，增效能力是控制、协调和加速进度的能力。
虽然作为管理主体，应该具备各种能力，但关键是要有创新、转化、适应和组织协调的能力。
基层管理者主要从事经营决策，中层管理者主要从事管理决策，高层管理者主要从事战略决策。
因此，基层管理者与战略决策无关。
答:这种说法是错误的，因为:在不同类型的企业组织决策活动中，不同的管理层面临不同的问题和授权，可以负责不同的决策任务。
基层管理者主要从事经营决策，中层管理者主要从事管理决策，高层管理者主要从事战略决策。
但这并不意味着基层管理者可以对战略决策和管理决策漠不关心。
实践证明，基层管理者必须了解管理决策和经营决策，并始终将经营决策与组织战略目标体系相结合，才能做出合理的经营决策。
在民主企业中，基层管理者经常参与战略决策、管理决策，激励过程理论从组织目标与个人目标的相关性角度，重点研究激励实现的基本过程和机制。
主要有弗洛姆的期望理论和波特与劳勒的激励模型。
答:这种说法是正确的，因为:激励理论包括内容激励理论、过程激励理论和结果反馈激励理论。
其中，基于内容的激励理论包括需求层次理论、双因素理论等。
激励过程理论包括期望理论等。
结果反馈理论包括强化理论等。
激励过程理论从组织目标与个人目标的相关性角度，重点研究激励实现的基本过程和机制。
主要有弗洛姆的期望理论和波特与劳勒的激励模型。
然后，根据教材，简要介绍波特和劳勒的期望理论和激励模型。
既然企业需要管理，管理成本就是企业的总成本，管理效率就是企业的总效率。
答:这个说法是错误的。
这是因为:企业需要管理，管理是投入企业的资源。
和其他资源一样，获得管理资源是有代价的。
获取管理资源的成本就是我们所说的管理成本。
管理成本包括内部组织成本、委托代理成本、管理者的机会成本和管理者的时间成本。
管理成本是企业总成本的一部分，但不是全部。
企业获取其他资源也需要付出成本，比如人力资源成本和资本成本。
管理效率=管理收入/管理成本，企业总效率=总收入/企业总效率。
