华安盛道-企业目标管理体系.docx

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从生产系统综合改进的角度来看，精益生产管理和六西格玛管理理论和方法可以有效结合，ISO9000质量管理体系的相关思想也可以借鉴。

1、精益生产管理方法就是及时排除障碍，消除一切浪费，向零缺陷、零库存发展。

2、本文以华安胜道精益质量咨询案例为基础，总结了人、机、料、法、环、测六个方面的标准化要求，供企业参考。

汇通ehr资深人力资源系统供应商。

3、简单来说，人事管理是生产管理中最复杂、最难理解和运用的一种形式。

4、质量管理是指挥和控制组织在质量方面的协调活动，通常包括制定质量方针和目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。

5、企业决策者应该认识到实施精益生产的必然性，重视并积极倡导精益生产。

6、企业决策者应该认识到实施精益生产的必然性，重视并积极倡导精益生产。

7、编号:时间:2021年X月X日这是一条通往书籍之山的道路，学习永无止境页码:第20页，共20页企业目标管理系统华安胜道管理咨询公司邓成华目标管理是管理大师彼得德鲁克提出并倡导的一种科学的、优秀的管理模式。

8、按照结果导向的思想，它是组织的高层管理者在一定时期内提出组织的总体目标，然后组织中的各个部门和员工根据总体目标确定各自的子目标，并在获得适当的资源分配和授权的前提下，为各自的子目标积极努力，从而实现组织的总体目标的一种管理模式。

目标管理的本质是绩效价值导向，让整个公司、各部门、个人事先有明确的、量化的指标，过程中有检查、有评估，事后有奖惩。

目标管理的层次包括公司总体发展战略规划、公司年度计划、各部门目标计划、所有个人目标计划。

目标管理以公司战略规划和公司年度计划为基础，将各项任务和指标分解到各个部门和个人。

实施目标管理的关键是事先制定合理的分公司任务指标体系，验证因素评分体系和处罚标准体系，进行过程管理检查评估目标任务执行情况，事后根据工作业绩和约定的奖惩标准及时兑现奖惩。

ISO9000标准是一种注重过程管理的思想，目标管理是两个相辅相成的方面。

但是，随着管理思想的演变，ISO9000标准已经逐渐开始从过程的角度反映目标管理的思想，并将越来越重视目标管理的思想。

例如，ISO9001-94标准指出“负责实施的供应商经理应规定质量方针，包括质量目标和对质量的承诺”。

这说明ISO9000管理体系也从企业质量目标的要求上扭转了企业质量管理的过程。

管理目标和目标管理1管理目标管理目标的概念管理目标是指一定时期内的管理活动及其成果或效果。

根据计划的时效性，可分为战略长期目标(10年以上)、中期目标(3-5年)、短期目标(1年)和实施目标(季度或月度)。

目标是计划工作的主要内容，也是制定计划的基本依据。

科学规划工作主要是正确预测未来发展，选择好目标方向，有效利用现有资源(人力、财力、物力)，获得较好的经济效益和社会效益。

确定目标的依据和要求引导企业资源配置的方向激励员工明确工作努力方向衡量商业活动的有效性创造良好的声誉和品牌形象管理目标与影响因素的关系优越的目标政治因素现状社会因素确定目标资源条件主观条件客观条件经济因素技术因素人员素质自然原因管理水平从属目标2目标管理的概念和特征所谓目标管理，就是组织的最高领导者根据组织所面临的形势和社会需求，制定出组织经营活动在一定时期内要达到的总目标，然后层层落实，要求下属部门的主管乃至每一个员工根据上级制定的目标和保证措施，形成目标体系，并将目标的完成情况作为考核的依据。

简而言之，目标管理是组织的管理者和员工亲自参与目标的制定，在工作中实施自我控制，努力实现工作目标的一种制度或方法。

从以下几个方面理解目标管理的概念。

目标管理是参与管理的一种形式。

实现目标的人也是目标制定者，即上级和下级共同确定目标，自上而下协商，制定出企业各部门到每一个员工的目标，用总目标指导子目标，用子目标保证总目标，形成目标手段链。

强调自我控制，通过控制动机来控制行为。

推进流程管理的分权化。

注重工作成果。

实施目标管理后，由于有一套完善的目标考核体系，员工的实际贡献才能得到真实的评价。

目标管理还力求将组织目标与个人目标更紧密地结合起来，从而提高员工的工作满意度，调动员工的积极性，增强组织凝聚力。

第二，建立目标体系1建立目标管理体系的必要性明确的目标是成功的开始。

对于一个处于WTO国际经济环境中的企业来说，其首要任务是确定企业的经营目标，然后根据经营目标制定经营目标和经营计划，并加以实施和控制，使企业实现经营目标。

企业也要根据内外部环境的变化，适当调整经营目标。

另外，对制定经营目标的程序进行有效管理和合理控制，可以使企业的经营目标更具有可实现性和可执行性。

2目标管理体系的核心适应外部环境的企业发展战略。

3目标管理体系的内容目标管理可以概括为:一个中心、三个阶段、四个环节和九项主要任务:一个中心以目标为中心，统筹安排工作。

三个阶段:计划、执行和检查(包括总结)四个环节:目标确定、目标部署、目标实施、目标考核。

九项任务:计划阶段有三项任务，分别是论证与决策、协商与分解、责任与授权；实施阶段包括咨询、指导和平衡调整；考察阶段包括评价结果、实施奖惩、总结经验。

以上构成了目标管理体系。

如图所示主客观条件环境干扰确定目标目标评估目标实现目标部署上级指示决策论证、谈判分解、责任授权咨询与指导、反馈控制、平衡调整评价结果，实施奖惩，总结经验反馈:目标实现？经验教训计划阶段、执行阶段和检查阶段目标管理系统的总体流程机会资源具有优先权。

自我控制自我批评水果移动行动计划策略计划行动计划每个部门的目标大目标和组织目标主管设定个人目标。

各种管理操作组织决策控制问题解决鼓励连接三个目标的制定和分解目标可分为四个层次。

高层目标必须代表组织的总体目标。

中层部门的目标必须代表所有部门期望的成就。

基层单位的目标必须代表完成基层工作目标的基本要素。

个人工作目标必须代表实现基层工作目标的基本要素。

我们可以从另一个角度把组织目标简化概括为三个层次:(环境层社会强加给组织的目标，为社会提供所需要的高质量产品和服务，创造尽可能多的价值。

(组织层作为一个利益共同体和一个系统的总体目标，如提高经济效益、增强自我转型发展能力、改善员工生活、保障员工劳动安全等。

(个人层面组织成员的目标，如经济收入、兴趣爱好等。

企业的管理层在相应的目标上有以下关系:管理层目标层申请材料技术市场政府社会董事会组织目标至高无上的主人策略计划工厂和设备人力资源基金方法行动计划各级单位目标分部和部门主管单位主管各级单位目标行动计划单位主管每个部门的目标管理层次的划分和目标之间的关系2目标的分类从动态的角度来看:根据计划周期，总体目标可分为长期计划目标、中期计划目标、短期计划目标和实施目标四种类型。

从组织目标的层级层次来看，分类如图。

目的和使命社会经济目标整个组织的战略目标专业化目标子系统目标每个部门的目标组织成员的个人目标建立目标管理体系的方法目标设定过程始于组织高层宣布企业的组织使命。

然后根据组织使命建立长期目标。

长期目标导致整个组织的执行目标(短期目标)的确立。

然后建立组织内部各主要部门或业务单元的长期和短期目标。

为各主要部门或业务单元的下属单位建立长期目标和短期目标。

4目标的分解单位负责人，部门负责人，小组负责人。

小组的总体目标自己下面的上层展开自己上/更好/以前/一个姓氏而下层膨胀。

压力传播部门目标保障措施团体目标保障措施压力传播个人目标保障措施保障措施5目标的整合目标集成模型附属目标研究各自目标之间的关系实现次级目标的责任制定目标保障措施发挥目标激励的作用附属目标目标附属目标附属目标附属目标组织合成，达成目标。

第四，目标管理的具体内容1目标实施措施1目标谈判和授权公司确立了大目标和组织目标之后，第二步应该是制定各个机构的目标。

这种目标通常是针对具体的职能目标，明确该职能要达到的结果，应该是总行分管相关职能的高级主管的任务。

2实现目标的方法业务负责人在制定目标体系时，应通知相关单位的主管参加，听取各部门的意见，并责成计划部门改进技术协助，汇总各部门的目标。

目标体系的建立需要所有管理者的参与。

3责任中心的建立对各级监事的绩效评价，应以其对企业目标和计划的贡献和履行职责的业绩为依据。

他们主管的部门和单位职能不同。

根据责任的大小和控制范围，这些责任单位被分为成本中心、利润中心和投资中心。

目标管理的控制为了进行有效的控制，必须建立科学的控制系统。

控制系统是一个自动控制系统，由两条监控和反馈线及一个分析中心组成。

结果值目标值执行结果被控制被控制控制分析中心反馈线路2管理控制过程无差异建立控制标准外信息工作仍在继续。

将实际结果与标准进行比较。

衡量实际结果不同的找出原因不可控因素修改标准计划、目标和任务采取措施3目标控制上下级谈判环境的干扰输入目标输出结果工作控制系统(上级)受控系统(上级)改变反馈:结果在哪里4实施中的调整实现目标目标行为目标导向行为动机目标需要新需求目标的激励、检查、调整和评估1激励过程对目标值的理解目标值目标目标目标目标目标目标实现目标的能力预期概率新目标2目标检查的内容目标实现进度目标实现的质量目标的均衡实现目标实现的实施目标对策(措施)的实施根据目标管理计划的要求其他需要检查的问题。

目标实施中的检查4目标评估1目标评价体系:分为两类:集体或个人考核标准，包括集体或个人承担的目标项目和其他工作项目的名称；实现目标和其他工作目标的数量、质量和时限要求；其他相关岗位的配合要求；成果评价量表。

2目标评价的标准和方法管理者要通过目标管理进行自我控制，目标一定要明确。

这些目标必须规定该人员所管理的单位应该取得的成绩，他在实现自己的目标时可以期望得到其他单位怎样的配合，在帮助其他单位实现目标时，他和他的单位应该做出怎样的贡献。

每个经理的目标都应该明确。