华帝项目任职资格标准(营销职种).docx

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中山华帝项目资质标准中山华迪燃气具有限公司营销工作的资格标准北京正略钧策企业管理咨询有限公司。

1、20XX年7月正略钧策华帝项目组，第33页，共33页编号:时间:2021年X月X日这是一条通往书籍之山的道路，学习永无止境页码:第34页，共36页目录1资格标准-基本条件12资格标准-专业成就23各级行为和能力标准(必要的知识和专业技能)31营销人员32助理营销人员83营销人员134高级营销人员195首席营销人员254附录291工作类别关键工作模块292资质等级划分维度303所有级别的行为要点321资格标准-基本条件资质等级名称教育或同等学历。

2、专业工作经验首席营销人员掌握十年了本科课程12年了职业培训学院15年高级营销人员掌握8年本科课程十年了职业培训学院12年了营销部门掌握6年本科课程8年职业培训学院十年了助理市场部掌握3年本科课程5年职业培训学院5年推销员掌握1年本科课程1年职业培训学院1年注:资格标准-基本条件的内容是初步的，需要审查和确认。

3、2资格标准-专业成就水果资质等级名称培养专业成就首席营销人员每年提供36课时以上的专业培训。

已带领团队完成同类产品或价格超过5亿元(每年)的同类产品。

高级营销人员每年提供24学时以上的专业培训。

已带领团队完成同类产品或类似产品5000万元以上(每年)。

营销部门每年提供12课时以上的专业培训。

已带领团队完成同类产品或类似产品1000万元以上(每年)。

4、助理市场部推销员注:资格标准-专业成果内容为初步方案，需要审核确认。

5、各级行为和能力标准(必要的知识和专业技能)1名营销人员表3-1-1营销人员行为标准行为模块行为要领行为标准销售计划没有没有市场管理1产品线规划的具体实施了解公司的产品线规划，通过宣传和执行公司的各项促销政策，引导和帮助客户调整产品线；通过了解竞品的外观、价格、服务，与客户沟通，提供畅销机型、竞争机型、盈利机型的建议。

6、2价格体系的实施熟悉公司价格体系知识/政策和公司产品价格，为公司价格体系的实施做准备；收集销售网点产品价格体系/政策的执行信息，监督公司零售价格和批发价格的执行；收集竞品价格信息，及时向价格管理部门报告；与客户沟通，随时向公司价格管理部门汇报价格系统检查中发现的价格问题；撰写公司价格制度执行情况报告，及时向价格管理部门汇报情况。

7、3实施渠道拓展了解公司渠道拓展策略，调查区域市场，撰写并提供区域渠道拓展目标和计划；对空白网点进行深入调查，寻找潜在客户并洽谈拓展空白网点渠道；与当地强势渠道开展各类促销活动，整合渠道资源，拓宽渠道；通过拓展新渠道(如天然气置换、房地产等)改善渠道结构。

8、).4营销计划的实施了解公司的营销策略，有效沟通，使营销方案得到客户的认可；准备营销活动过程中的相关资料，共同保证活动在终端的有效实施；收集营销活动的实施信息，撰写并提交初步评估报告。

销售管理1制定采购计划根据经销商的销售情况，拟定采购计划。

2销售目标的跟进跟踪经销商库存，确保终端货源充足；宣传公司的销售政策，确保政策在终端被接受和执行；协调沟通各方面的关系，整合各种资源，保证规划和推广计划的实施；积极与经销商沟通，及时反馈客户需求。

3库存盘点配合经销商检查库存，处理库存问题并及时向公司汇报库存信息。

客户关系管理1了解公司相关的消费者关系工作模块和工作流程。

了解公司相关工作模块和工作流程，能够及时响应消费者的需求。

2了解公司相关的经销商关系工作模块和工作流程。

了解公司相关工作模块和工作流程，能够及时响应经销商的需求。

运营管理1基础统计工作承担基础统计工作，对销售设计成本进行简单统计；2预算成本执行根据公司规定，填写相关报销单，执行预算费用。

3流程执行根据公司的流程系统执行流程。

表3-1-1营销人员的能力标准基本知识专业理论知识市场管理知识产品管理知识价格管理知识渠道管理知识营销知识；公共关系知识；CI/VI知识销售管理知识营销知识；公共关系知识；经销商管理知识；库存管理的基本知识；客户关系管理知识服务管理知识；运营管理知识统计学基础知识；预算基础知识；过程管理知识；外部环境知识市场管理知识行业产品和产品线知识；竞争产品和产品线的知识；了解行业内主要竞争产品和价格体系；通过公司行业内的渠道扩展知识；销售管理知识区域相关渠道的知识；新渠道知识；对行业竞争对手的了解；公司内部知识市场管理知识了解公司产品和产品线；公司的销售政策和系统；公司的价格体系/政策；公司产品的价格(零售价、批发价等。

);公司渠道拓展政策；公司所在行业的市场调研知识；公司所在行业的市场调研知识；了解公司的营销策略；公司CI/VI知识；销售管理知识了解公司计划和订单管理；了解公司的市场战略；公司产品、价格、渠道、促销等知识；了解公司库存管理系统和流程；客户关系管理知识公司各模块的流程知识；运营管理知识公司预算知识；公司流程和系统知识专业成就请参阅:资格标准-专业成就职业技能产品线规划的具体实施能力能够了解公司的销售政策，并向客户宣传，让客户正确接受公司的产品线规划；能够通过各种销售政策的指导和执行，引导和帮助客户完成产品线调整；能够了解竞品的市场销售情况，与客户充分沟通，提出产品销售结构建议。

价格体系的执行力熟悉公司价格体系知识/政策和公司产品价格；能够收集公司价格制度/政策的执行情况，撰写价格信息报告，随时汇报公司价格制度的执行情况；能够及时了解行业内主要竞争对手的价格变化，为价格管理部门撰写价格变化报告，作为决策参考；能够协调与客户的关系，就价格执行问题进行沟通、协调并达成一致；能够使用办公软件撰写公司价格体系执行情况的报告。

渠道拓展执行能力能够解读公司的渠道拓展策略；能够通过对本地区营销情况的调查，撰写并提供本地区的渠道拓展目标和计划；能够调查区域市场的空白网点，收集和汇总潜在客户名单和客户信息；能够初步判断进入空白网点的可能性，并向上级提出拓展建议；能够整合渠道资源，组织各种促销活动；通过信息收集，我们可以开发新的渠道，改善渠道结构。

实施营销计划的能力能够理解公司的营销策略和促销活动计划；能够与客户就策划促销活动进行有效沟通，使促销方案得到客户的理解和认可；能够组织协调与外部行政单位的关系，准备相关资料(如广告等。

)在营销活动过程中，保证活动的顺利开展；能够收集计划活动的信息，并准备活动实施的初步评估报告。

计划执行能力能够根据公司的制度和流程规定起草采购计划。

销售目标跟进能力能够及时跟进经销商库存，确保终端货源充足；能够宣传公司的销售政策，确保政策在终端被接受和执行；能够协调和沟通各方面的关系，整合各种资源，保证策划和推广计划的实施；能够主动与经销商沟通，及时反馈客户需求。

库存管理能力能够配合经销商清点库存，处理库存问题，及时向公司汇报库存信息。

客户关系管理技能能够掌握公司的相关工作模块和工作流程，及时响应消费者的需求；熟悉公司相关工作模块和工作流程，能够及时响应经销商的需求。

运营管理能力能够对销售设计的成本进行简单的统计；能够根据公司规定填写相关报销单，执行预算费用。

能够理解公司的流程和制度，并根据公司的流程制度执行流程。

2名助理营销人员表3-2-1助理营销人员的行为标准行为模块行为要领行为标准销售计划1基本信息的收集和分析采用二手资料收集和实地考察的方式，了解消费者对产品外观、价格和质量的需求。

通过对终端的走访和调查，了解同行业竞品的信息，如产品、价格、渠道、促销等信息；了解本行业及相关行业(如房地产行业等)的现状和发展趋势。

)通过网络、报刊杂志等信息渠道；总结和准备基本的市场信息报告。

市场管理1提供产品终端显示标准建议了解公司产品线规划，研究终端信息，提出产品终端展示标准建议。

提供价格调整建议汇总分析公司及竞品价格信息，提出价格调整建议，形成并提交价格分析报告。

3终端价格监控分析基层价格报表并进行实地调查，检查监督终端产品价格的执行情况；通过报告分析和实地调查了解竞品终端价格体系；结合自身和竞品的价格信息，提供终端价格体系的改进措施。

4渠道信息收集和初步分析编制渠道信息汇总表，了解网点布局，提出优化网络的合理化建议；5渠道战略实施了解公司的渠道策略和目标，并在终端进行宣传；制定区域市场渠道建设实施方案，制定实施计划并组织实施；随时对方案进行审查和评估，并写出总结和评估报告。

初步营销计划的准备和实施通过基层提供的各种报告和市场调研，明确推广目标，编制并提交初步营销方案；了解公司的营销计划和目标，并在终端进行宣传；组织计划的实施并对计划进行评估。

销售管理根据生产能力、库存水平和市场需求调整采购计划。

根据生产能力、库存水平和市场需求，与生产部门协调调整采购计划。

2销售目标的跟进与经销商广泛沟通，协调处理各种关系，确保销售目标的完成。

检查库存是否超过安全标准。

根据销售完成情况和销售预测，检查库存是否超过安全标准；及时反馈库存，确保库存合理。

客户关系管理。