华盈恒信-福建金辉房地产-培训管理办法1116.docx

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请换一下封面福州惠今房地产公司员工培训管理办法深圳华英恒信管理咨询公司出品20XX年8月28日三目录第一章总则1培训目标1培训原则1培训目标1培训目标1培训资源1培训组织者2第二章培训机构2培训分类2新员工培训2部门内部培训2跨部门培训2一般外部培训II专业外部培训3短期教育3长期教育3培训组织程序3新员工培训组织程序3部门内部培训的组织程序4部门交叉培训组织程序4一般外部培训组织计划4第5类专业人员外部培训的组织程序短期教育组织程序5长期教育组织程序5第三章培训评估6评估标准6新员工培训评估标准6部门内部培训评估标准6部门交叉培训的评估标准6一般外部培训评估标准7专业外部培训评估标准7短期教育评估标准7长期教育评估标准7评估人7评估程序7新员工培训评估程序7部门内部培训评估程序8部门交叉培训评估程序8一般外部培训评估程序8专业外部培训评估程序8短期教育评估程序8长期教育评估程序9第四章附则9培训出勤条例9培训奖惩规定9培训师奖惩规定9页学员奖惩规定9培训档案管理9培训费10其他102编号:时间:2021年X月X日这是一条通往书籍之山的道路，学习永无止境页码:第9页，共12页第一章总则1培训目的(记下数量)第一条公司培训的目的是服务于提升公司业绩，提高员工素质，为公司战略规划和人力资源开发提供有力支持。

1、2培训原则第二条公司培训员工应遵循以下原则:(全员参与原则:公司培训是针对全体员工的。

2、(系统性原则:培训内容结合公司人力资源规划体系设置，是配合员工职业发展规划的系统工程。

(全面性原则:员工培训的内容包括知识、工作技能和工作态度。

3、3培训目的第三条公司培训的目的主要包括以下几点:(通过培训，丰富员工的专业知识和岗位技能，提高工作质量和绩效。

(提高公司全体员工的素质，以适应公司不断发展的要求。

4、(培训结合员工的职业发展规划进行，实现公司发展与个人成长的结合。

5、(构建符合公司战略和发展方向的培训体系，形成“学习型组织”，提升公司整体绩效和竞争力。

6、4培训对象第四条培训对象为公司全体员工，包括中高层管理人员和基层员工。

7、5培训资源第五条公司可以利用的培训资源包括内部培训资源和外部培训资源。

8、第六条公司内部培训资源是指在某些特定领域具有专长，并具有一定讲解能力，能够担任某些内容讲师的员工。

第七条公司外部培训资源是指来自公司外部专业公司的能够讲解具体内容的专业讲师。

培训组织者第八条人力资源行政部主要负责公司整体培训活动的总体规划、组织协调、具体实施和控制。

第九条各部门经理及相关人员负责协助人力资源管理部实施培训的控制和异常情况的跟踪，同时负责组织部门内的培训。

第二章培训机构7培训分类8新员工培训第十条新员工培训是指对新员工的培训，主要包括企业文化、组织架构、产品基础知识、相关人事制度和职业发展教育。

第十一条新员工培训由人力资源管理部利用公司内部培训资源组织实施和评估。

内部部门培训第十二条部门内部培训是指各部门根据实际工作需要，在员工之间进行相关业务知识和岗位技能的交流和经验分享。

第十三条部门内部培训由各部门定期或不定期组织实施，并定期向人力资源行政部报告。

跨部门培训第十四条跨部门培训是指利用公司内部培训资源，在相关业务部门之间进行与工作内容相关的知识和技能的交流和培训。

第十五条人力资源行政部负责协调相关部门资源，统一组织、实施、控制和评估部门交叉培训。

11一般外部培训第十六条一般性外部培训是指对全体员工进行的一般性知识、技能和态度培训，如计算机使用、时间管理、沟通技巧、团队建设等。

第十七条人力资源行政部负责一般外部培训的总体规划、内容设置、组织实施和评估。

12专业外部培训第十八条专业外部培训是指利用外部培训资源开展的业务、技术相关知识和技能培训，包括零售管理知识、市场营销、新材料知识。

第十九条人力资源行政部负责专业外部培训的策划、实施和评估。

13短期教育第二十条短期教育是指员工每年参加企业以外的高等院校、行业协会或者专业公司组织的不超过20天的短期学习。

短期教育适合少数员工快速学习专业知识。

是公司培训的补充形式之一，也是对员工的良好激励之一。

第二十一条短期教育分派出学习和个人自学两种。

这个规定主要是指公司派的学习。

个人自学的相关规定，请参照个人教育管理规定(待定)。

14长期教育第二十二条长期教育是指企业外部的高等院校、行业协会、专业公司等单位组织的不超过(含)30天的长期学习。

通过外部资源进行长期教育，适合少数员工系统学习专业和管理知识，是公司培训的补充形式之一，也是对员工的良好激励之一。

第二十三条长期教育分派出学习和个人自学两种。

这个规定主要是指公司派的学习。

个人自学的相关规定，请参照个人教育管理规定(待定)。

15培训组织程序16新员工培训组织程序第二十四条所有新员工应参加人力资源行政部组织的新员工培训，对公司的运营有一个整体的了解，适应公司的企业文化和人际关系，尽快适应工作环境，提高工作绩效。

第二十五条新员工上岗前一周，人力资源行政部应组织适当的内部培训资源，制定不少于14小时的新员工培训计划。

新员工培训一般安排在新员工入职时或入职后一个月内。

第二十六条人力资源行政部根据培训计划，填写培训安排通知单发放给部门经理，要求部门经理安排新员工在规定的时间和地点准时参加培训。

第二十七条人力资源行政部负责培训实施过程的协调、组织和控制，并记录每位新员工的表现。

第二十八条培训结束后，人力资源行政部将对新员工的培训效果进行综合评估，考核合格者允许返回部门参加工作。

人力资源行政部将培训成绩单提交给各部门，为新员工建立培训档案，并保存培训记录。

第二十九条因任何原因未参加新员工培训的员工不得转正。

第三十条未参加新员工培训的员工不得参加公司组织的其他培训。

17部门内部培训组织程序第三十一条公司各部门应根据工作实际需要制定定期或不定期的内部培训计划，并于每季度5日前报人力资源行政部备案。

第三十二条部门内部培训的内容可以由部门经理直接安排，进行与工作相关的业务知识和岗位技能的交流和分享，也可以由员工向部门经理提出培训需求申请。

第三十三条部门内部培训的形式可以是小型的、灵活的、实用的，如定期的部门会议、业务小组交流等。

第三十四条部门内部培训的实施者可以是部门经理，也可以是具有专业知识或业务经验的员工。

第三十五条部门经理负责组织实施内部培训计划。

第三十六条部门经理或指定员工应在每季度结束后3日内填写培训报告并汇总至人力资源行政部。

18部门交叉培训组织程序第三十七条每年10月，人力资源部向各部门发放培训需求调查表。

第三十八条公司各部门可根据工作实际需要，在问卷中填写部门交叉培训需求申请。

第三十九条各部门在工作中遇到本部门内部难以解决的问题时，也可随时向人力资源行政部提出临时培训需求申请，并填写临时培训申请表。

第四十条人力资源行政部根据各部门提出的培训申请，充分考虑加强相关部门的业务沟通与合作，结合公司业务重点，制定适当的部门交叉培训计划。

第四十一条根据培训计划，人力资源行政部负责协调相关业务部门，整合公司内部培训资源，组织实施交叉培训计划。

19一般外部培训组织程序第四十二条每年10月，人力资源行政部向各部门发放培训需求调查表。

第四十三条员工可根据个人工作需要，在问卷中填写相应的需求申请。

第四十四条人力资源行政部在考虑公司培训的整体性和系统性的前提下，汇总员工提出的培训申请，制定培训计划，实现在全体员工范围内逐步实施一般性外部培训。

第四十五条根据培训计划，人力资源行政部负责选择外部资源，安排培训实施，各部门积极配合，确保效果。

20专业外部培训组织程序第四十六条每年10月，人力资源行政部向各部门发放培训需求调查表。

第四十七条部门或员工可根据实际工作需要，在问卷中提出专业外部培训的需求申请。

第四十八条当业务环境和工作内容发生变化时，各部门也可随时向人力资源行政部提出临时培训需求申请，并填写临时培训申请表。

第四十九条人力资源行政部根据部门和员工提出的培训申请，分析实际情况后，以提高专业领域的知识和技能为目标，制定适当的培训计划。

第五十条根据培训计划，人力资源行政部负责选择公司外部培训资源，组织实施专业外部培训计划，接受培训的部门或员工应积极配合培训的实施。

21短期教育组织程序第五十一条人力资源行政部负责收集短期教育信息，初步制定年度培训计划，报公司总经理批准。

第五十二条经批准的培训计划，人力资源行政部应公开或私下征求部门意见，并将确定的培训名单报公司总经理批准。

第五十三条人力资源行政部负责实施经批准的培训计划，通知相关人员，签订培训协议，办理相关手续。

22长期教育组织程序第五十四条人力资源行政部负责收集长期教育信息，并定期向公司总经理汇报。

第五十五条公司高级管理层根据需要确定长期教育培训计划，由公司总经理向人力资源行政部下达。

第五十六条人力资源行政部负责实施计划，通知相关人员签订培训协议，并协助办理相关入职手续。

第三章培训评估23评估标准24新员工培训评估标准第五十七条新员工培训实施的评价项目主要包括内容准备、讲解技巧、生动有趣、实际效果四个方面；评价结果采用100分制，每项占25分，评分差10分。

第五十八条对新员工培训效果的评价，通过考试形式，采用百分制，70分以上为合格。

第五十九条上述相关材料由人力资源行政部归档保存。

25内部培训评估标准第六十条部门内部培训的评估项目主要包括培训报告和抽查结果。

第六十一条培训报告要求各部门在每季度结束后三天内提交两份以上的培训报告，简要记录本部门的培训内容和参训人员的基本情况。

第六十二条部门内部培训抽查由人力资源行政部不定期检查，根据现场组织实施。