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编号:时间:2021年X月X日这是一条通往书籍之山的道路，学习永无止境页码:第25页，共25页福州惠今房地产有限公司培训和发展管理系统(征求意见稿)第一章总则第一条。
1、目的公司培训与发展管理体系遵循“培训保障企业与员工协调发展”的培训理念，通过系统规范公司培训体系目标、培训管理模式、培训过程管理，指导公司各部门完善培训管理。
2、逐步形成可持续的培训体系，充分开发员工的能力，致力于学习型组织的建设和完善。
适用范围适用于公司各部门、各层级员工的培训管理。
第二章:培训管理机构及职责第三条。
培训管理机构公司人事行政部是公司培训管理的归口单位。
3、负责建立和完善公司的培训体系，制定公司的培训战略、培训政策和培训制度，重点管理培训计划、培训费用管理、培训实施和培训评估、培训资源的使用和优化。
每个部门都有一名兼职内部培训师，负责组织本部门的员工培训管理。
4、人事行政部的培训职责人事行政部的主要培训职责包括:进行培训需求分析，根据需求制定年度培训计划。
各种培训费用的预算和审核。
5、国外培训项目的评审；培训实施跟踪、评估、培训效果和改进对策报告。
负责组织和管理专业培训机构委托或指定的培训。
新员工培训和试用期监督。
协助各部门外聘教师。
专职培训师的考试和注册。
负责公司培训师资队伍的建设，常用培训教材的编写和修订。
开发设计培训课程。
负责培训计划的完善和培训信息的发布。
各部门的培训职责调查分析部门培训需求，制定培训计划。
部门培训项目的策划、实施、监督和结果报告。
组织部门内的专业技术培训。
组织岗位职责、操作规程和安全培训。
负责合格技术岗位和设备操作的考核、评估、登记和备案。
负责建立本部门的培训档案。
负责内训师资的推荐和专业教材的编写和修订。
6、员工培训的权利和义务员工有权向直接主管反映自己的发展计划和培训需求，并与之沟通。
7、同时，他们有义务直接培训下属，向下属提供培训信息，为其发展提供配套的培训计划并确保员工参加既定的培训。
8、员工有权利要求公司提供并获得培训，同时有义务将所学知识与其他员工分享，并将所学知识和技能运用到实际工作中，为公司更好更长久地提供相应服务。
第三章:培训分类和管理第七条。
培训分类根据公司发展需要，结合公司岗位设置，公司培训分为六大类，即新员工培训、管理培训、生产培训、营销培训、技术培训和专业培训。
人事行政部根据内部对各类培训的需求制定课程大纲，并根据大纲组织内部培训课程开发或外部培训的内部转化。
培训项目各类培训项目要根据公司的实际需要和年度目标不断补充和完善。
人事行政部应及时更新培训计划，并报公司批准，以指导培训和发展计划。
参见惠今分类训练计划。
第九条、新员工培训:培训目标:公司新员工培训是指公司新员工的基础培训。
其目标是让新员工尽快融入工作，了解公司的历史、现状和未来发展方向，了解公司的价值观和经营理念，掌握基本的工作知识和专业技能，培养具有团队精神、开放心态和服务意识的可持续发展的金汇人。
培训方式:原则上公司新员工的培训要集中统一，但当人数较多，职业较多时，要设计专门的培训计划。
基础课程:公司简介(领导、企业文化、组织架构、人事制度、财务制度、产品知识等。
)、质量意识(品控理念、质量知识)、工作常识与技能(岗位基础知识与技能、车间/办公室常识、安全、法律知识)、如何成为一名优秀员工(敬业精神与自我实现、建立积极心态、老员工的发展历程)等。
第十条经营管理的培训培训目标:管理培训是对公司各级管理人员进行的管理实践和管理知识的培训。
其目的是督促公司各级管理者养成有效的管理行为习惯，掌握系统的管理知识，逐步走上职业化管理的道路。
培训层次:公司管理培训分为四个层次:高层管理、中层管理、中层管理和初级管理。
高层管理培训:高层管理培训主要针对公司决策层，主要目标是提高公司决策层的决策能力，树立个人领导魅力；主要培训方式为外聘讲师短期集中培训和个人外部培训、研讨会；主要课程包括:MBA系列课程、投资管理、国际金融知识、企业财务战略、财务计划与控制、企业战略与营销、人力资源与领导力、企业信息系统与ERP应用。
中层管理培训:中层管理培训主要针对公司各级管理人员，主要目标是提高公司管理层的分析判断能力和管理技能；主要课程包括:领导力与团队管理、业务计划与年度预算编制、目标管理实施技巧、年度工作计划编制、非财务管理人员财务课程、战略管理、技术管理、生产管理、企业文化、如何系统解决问题、流程管理与流程优化。
中层和基层管理人员培训:中层和基层管理人员培训主要针对公司内各级部门负责人和管理人员，主要目标是提高中层和基层管理人员的管理技能、知识和管理体系。
主要课程体系包括:中层和基层干部管理能力培训、如何成为优秀主管、如何协助主管完成任务、基层主管沟通技能培训、质量管理知识、财务管理知识、营销管理知识、生产运营知识、非人事管理人员人事课程、计算机应用知识。
初级管理人员:初级管理培训主要针对各部门、公司中具有管理发展潜力的班组长和骨干员工，主要目标是督促其掌握基本的管理知识和技能，了解公司管理制度。
主要课程体系包括:管理学基础知识、目标管理体系概论、时间管理、沟通与交流、问题分析与解决、公司组织管理制度、团队管理、计算机办公软件。
晋升培训:员工培训是晋升的参考。
公司所有待提升的员工都必须参加待提升岗位的管理培训。
如果他们在年底得到公司A或B级或更高的评价，可以提前培训，为晋升做准备。
第十一，生产培训生产培训管理:生产培训实行“集中管理、分级实施”的培训管理制度，即根据不同岗位的特点分别组织业务培训和岗位技能培训，并在此基础上对多个岗位共同需要的知识和技能组织统一培训。
车间培训:生产培训分为两类:入职培训和岗位提升培训。
培训形式包括课堂式脱产培训和“手把手，边做边学”的在职培训。
在岗培训:生产制造系统的班组长、技能操作岗、设备操作岗实行在岗资格注册制，不具备必要的知识、技能且考核不合格者，只能在相关人员的指导下工作，不能正式上岗。
特殊岗位培训:质量部组织对质量审核、测量、检验和试验有特殊要求的岗位人员进行培训、考核和评估，并填写合格岗位登记表，由质量部和使用部门存档。
上岗后，相关部门或用人部门会根据部门生产需要进行提升培训。
操作岗位培训:车间根据公司要求，组织操作人员(特殊工种除外)岗前培训、考试和考核的具体工作。
合格人员由使用部门填写,合格就业及设备操作登记表经使用部门负责人签字后归档。
人事行政部和生产部负责人负责定期检查和统一组织。
生产管理培训:生产管理培训的课程包括:全面生产维护、IE方法-行动分析教材、现场管理、5S管理、成本降低与现场改进、质量管理、现场质量管理实践、QC故事、现场物料管理、团队建设等。
第十二条。
营销培训培训目标:营销培训是根据营销岗位的特点和个人职业发展的需要而开设的一系列营销理论和技能的课程。
其目的是从人的知识、素质、技能等方面培养营销人员的综合能力，从而培养职业营销管理者。
培训分类:营销培训包括营销入职培训、提升培训、高级培训三大类。
在职培训:在职培训是为第一次进入营销岗位的员工设置的。
其目标是培养一支态度积极，全面掌握公司产品、行业知识和基本营销技能，掌握公司产品营销特点和销售业务流程的新型一线营销力量。
课程包括:公司产品知识、公司宣传要点、表达与介绍技巧、销售基础课程、商务礼仪、房地产销售技巧与经验、客户基本信息收集课程等。
在培养方式上，以内部讲师为主，外部讲师为辅。
营销岗位的在职培训原则上集中在公司培训或市场部。
提升培训(Improvetraining):提升培训是针对营销岗位的核心员工而设置的，其目标是提高他们的营销技能和综合知识。
其课程设置包括:市场营销课程、销售团队有效管理、重点客户销售、专业销售技巧、满意客户服务、应收账款管理、客房信息收集与分析、公司财务制度、运输/物流/仓储管理知识、销售渠道管理等。
在培训方式上，采用适时集中培训的培训原则，以外聘讲师为主，内部讲师为辅。
高级培训:高级培训是公司高级营销经理的一系列配套课程。
其课程包括:市场研究理论、品牌管理、广告/促销、组织与管理、控制与激励、销售渠道设计。
主要以外部短期培训或参加研讨会为主。
第十三，技术培训培训目标:技术培训是从工作要求和职业发展两个方面，为公司技术岗位的员工规划和提供系统的培训和培训措施，培养职业工程师和职业经理人。
培训分类:技术培训包括三类:适应性培训、提高性培训和专题性培训。
适应性培训促进每个角色适应现有岗位，课程体系主要包括角色意识、岗位职责和关键行为、工作方法和技能三部分；改善培训为需要向更高层次发展以提高自身素质和技能的员工提供了机会。
课程包括技术管理、技术人才综合管理之路等一揽子培训。
专题培训是指支持专题的专项培训，如染整技术培训。
课程设置:技术培训的主要课程有:新产品开发流程管理、项目管理、流程设计技能、制造流程导向设计、研发管理与工程管理、如何实施激励-暗示制度、成本意识等。
培训模式:内部讲师集中培训，以“师徒”为主的在职培训，外部讲师授课为辅的培训模式。
第十四条。
专业培训培训目标:专业培训涵盖公司人力资源、采购、质量、财务、IT等专业领域，为员工的业务提升和职业发展提供有计划、有系统的培训。
为公司提升相关领域人员的专业水平，进一步培养公司的人力资源管理专家、IT网络专家、质量管理专家、财务管理专家、采购专家。
人力资源专业培训:人力资源专业培训课程主要包括:工作分析与工作描述、工作描述的建立与应用、培训管理与课程开发、人才选拔与面试技巧、薪酬管理与薪酬调整、绩效考核与绩效发展、人力资源规划与人事管理制度设计、员工投诉与员工问题辅导、职位晋升与优化规划实务。
IT专业培训:IT专业培训课程包括:办公自动化、网络知识、电子商务、互联网应用、流程管理、ERP应用等。
物料控制管理专业培训:物料控制管理专业培训的课程包括:采购管理、采购成本分析与议价技巧、采购与供应商管理、生产计划与物料控制、仓储与物料管理、物料需求计划与IT知识课程。
质量管理专业培训:质量管理专业课程包括:ISO课程、统计分析技术、过程控制、如何规范质量控制、公司质量体系、IT知识等课程。
财务管理专业培训:财务管理专业的课程包括:会计实务基础课程、成本管理、成本会计制度、内部审计与内控实务、管理会计、企业会计制度、国家会计法规、it知识课程等。
第十五，培训项目课程的增减各部门需要申请公司高层推荐的已批准的培训课程。
经人事行政部和内部培训师审核、整理、吸收后，转入培训大纲，成为必修课。
根据课程内容和培训效果，根据人事行政部和内部培训师的评估，可以从培训大纲中删除或替换不能达到目标的课程。
第四章，培训过程管理第十六条。
培训计划培训计划的分类:培训计划根据培训对象分为三个层次，即员工培训计划、部门培训计划和年度培训计划。
培训计划以年度计划为基础，季度滚动计划为实施依据。
培训计划的制定采用自上而下和自下而上相结合的方式。
