华联商圈调查实地执行方案.docx
《华联商圈调查实地执行方案.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《华联商圈调查实地执行方案.docx(18页珍藏版)》请在知海网上搜索。
调查员以购房者身份直接进入销售现场,通过询问楼盘信息、听取销售人员介绍、实地调查观察等方式获取信息。
1、田野调查中的观察田野调查中收集资料的方法有很多种,包括观察、访谈、文献收集、心理投射和利用照相机、摄像机记录的资料。
2、田野调查中的观察田野调查中收集资料的方法有很多种,包括观察、访谈、文献收集、心理投射和利用照相机、摄像机记录的资料。
只找到“天津华联百货股份有限公司分红派息公告”。
3、根据公司第八次股东大会通过的1999年股利分配方案,宣布分红派息实施方案如下:1999年股利分配方案20XX年2月27日总股本为237,780,000股,每股股息率为09%。
4、商圈分析是指对网点的构成、特征、范围以及引起网点商圈规模变化的因素进行实地调查、分析和划界,从而为网点选址提供科学依据。
5、编号:时间:2021年X月X日这是一条通往书籍之山的道路,学习永无止境页码:第18页共18页项目代码:项目名称:华联商圈调查项目主管:QC(质量控制):对华联重庆店商圈调查和经营的建议第一部分项目的要点项目任务:受华联(重庆)有限公司委托,我公司负责重庆卖场商圈调查。
6、样本量:预定样本在规定的五公里(一级商圈)内完成,以客户制定为准。
实施时间:20XX年6月20日至20XX年7月10日。
7、调查方法:以重庆店为中心五公里内的住户、企事业单位(普查);商圈人车流量调查;家庭/拦截调查;五公里范围内企事业单位数量及基本情况。
第二部分家庭、企业和机构普查执行时间:10天。
8、分组情况:根据居委会名称的统计或指定区域内地址块的划分,最终决定分组情况。
人员组织:1名主管;4名助理监事;每个居委会或街区安排一名调查员进行普查;的总人口数取决于居委会或街区的总数;4名评审人员;按计划行事研究计划基本流程:审查阶段勘探阶段块的统计邻域或划分人员准备结果报告一、项目准备流程:人员准备:大师监制一人;助理监事4名;QC主管;两个QC助理主管;25号访客。
主管和面试官的培训。
现场用品:表格和图纸、器具等。
居委会或地址块统计。
b、现场实施阶段:每个来访者按照主管划分的居委会或街区,按照右手原则熟悉地形。
回到起点,按照右手原则进入楼层登记;画一个示意图(图中标明以下项目):家庭:画的方向是向上北,向下南;每个社区或街道的示意图;在地图上标明所联系的社区或街道周围的街道名称;居委会有几栋楼,每栋几个单元,几层几户;每栋楼的特困户描述;:一个社区有多少户人家?注:企事业单位和住户同时访问。
(注:绘制地图时,用圆画两条对角线作为起点,圆表示终点。
如果有车棚、马厩、瓦房,请特别标注。
)示意图示例:(图表花园区3号楼四号楼1号楼2号楼人民路描述:花园小区共有3栋,分别是1号楼、2号楼和3号楼;1号楼由两个单元组成,每个单元六层,一层两户。
此楼每户为一户,此楼户数为:六层两户=24户,以此类推;进行户数调查时同时对企事业单位数量进行统计,记录企事业单位名称、数量等概况;采访者记录每家每户的地址。
普查访问:面试官在确定一个起点之前熟悉自己要完成的剧情,以右手为原则进入第一个目标社区;找到小区的入口,进入小区,先熟悉小区的楼层分布,然后回到入口,从小区最右边的楼开始,面对着这栋楼,从最右边一层的一个单元开始挨家挨户走访;并记录下该楼住户的地址;社区访问完成后,访问者绘制图纸,并访问下一个目标社区。
c、项目结束阶段:对项目进行总结,提交项目报告(略)。
质量控制:预控:公司助理主管事先进行抽查。
也就是说,面试官在拜访之前,会亲自走访每个区域30%以上的地方,然后把这些信息带回公司,和面试官带回来的东西进行核对。
如发现舞弊,面试官将停止工作,安排其他人完成此区域;过程控制:100%面试官陪同,随机抽查。
事后控制:公司主管会对面试官进行100%的现场审查。
居民委员会或小区地址普查统计表统计人员:核查人员:时间:居委会/小区:序列号分区号码地址社区类型建筑时代块数楼层数建筑单元数量家庭数量左右手楼梯空缺、编号等的文本描述。
样本家庭数量居委会/社区商店单位数层数门牌号码一个2三四五六七八总数分析家庭调查表测量员:审核人:时间:居委会/小区:陆地地址家庭数量家庭数量家庭数量家庭数量家庭数量家庭数量家庭数量家庭数量家庭数量家庭数量企事业单位综合调查表测量员:审核人:时间:居委会/街区:陆地地址单位名称自然规模(大、中、小)人数电话代表第三部分消费者家庭调查项目名称:渝北区商圈定位消费调查项目样本:500(假设)调查方法:入户调查项目执行时间:6月18日至7月8日,共10天。
调查区域:以天街为中心,按照每隔几次抽样的抽样原则,选取渝北区五公里范围内的居委会;抽样方法:每成功几次(未定)抽取几个样本,不成功则延期;人员安排:硕士生导师1名,助理导师3名(考试、审核、陪同面试、抽样),面试人员25名;A.项目前期准备流程:问卷设计:8月29日至8月31日。
样品准备和培训:6月18日。
采样时间:6月18日-6月20日。
控制主管:1人采样器:8个问卷打印和资料准备:6月18日6月20日。
面试官准备:6月18日6月20日。
项目培训和现场模拟:6月20日b、实施阶段:执行时间:6月21日至8月2日。
执行监事:6人。
质量控制:2人面试官:25个人c、实施过程:现场准备:地图、调查区域分布图、面试官和主管、证书和纪念品、问卷打印、卡片制作、现场控制指南、过程控制统计表设计、检验面试官使用的工具。
项目培训和模拟:项目经理/主监督负责现场监督人员的培训和面试人员的统一培训。
培训内容包括:基础知识和技术要点、问卷内容、面试程序和注意事项、主管现场模拟等。
问卷发放及陪同访问:提前预测问卷发放进度,第一份问卷控制在日均任务的一半以下。
主管将陪同所有面试官,客户将参与陪同访问。
问卷初试和再培训:第一批问卷会立即进行初试,初试发现的问题会整理成文字反馈给总控。
统一标准确定后,将按此标准对问卷进行再培训,必要时,与客户书面协商后实施修改调整内容。
如果在第一次面试中遗漏了任何问题,面试官将再次访问或重新访问。
复试及评审:通过初审的问卷安排复试,通过复试的由独立评审员通过电话或现场评审。
问卷汇总审核:现场结束后,公司项目总经理安排抽查,对没有问题的问卷进行抽查,进行下一步流程。
d、质量控制标准:完美的采样数据框架:为了保证样本的代表性,本项目的理论抽样误差应控制在5%以内,即抽样必须具有充分的代表性,这样才能将有限的样本资源分配到有价值的个人身上,落实到合格的被调查者身上。
在操作上,在项目开始之前对居民的地址进行抽样,并建立或维护目标区域的抽样框架。
项目实施前确认。
优秀的面试官团队:在项目开始前,要有足够的已签订担保协议的技术人员,协议中必须明确规定他们的来源、素质和责任。
项目开始前的现场核查。
监理助理制度:使用优秀的监督助理,协助管理主管完成项目精细分工的管理和流程,确保每一位来访人员的工作都会得到快速有效的安排,来访质量始终保持高水平的控制。
实施培训:培训是确保项目实施有效性和规范性的基本保证。
本项目培训采用统一编写的项目培训操作手册,明确人员素质、面试流程、现场实施、质量控制等标准。
中期针对发现的新情况及时与客户统一标准,并进行相应的补充培训。
项目总经理或主管负责统一培训,现场模拟面试人员,测试培训效果。
二审制度:主管或主管助理初审完成后,所有问卷必须进入复试。
考官是研究助理或主管或质控主管,复试的重点是审核问卷的逻辑。
- 下载必读:
1、word格式文档无特别注明外均可编辑修改;预览文档经过压缩,下载后原文更清晰!
2、纯PPT格式课件,可能不包含音视频文件,无法播放。请谨慎下单,否则后果自负。
3、试题类资料,若没标明(含答案),则可能不含答案。对于标明含答案的试题,其主观题也可能无答案。请谨慎下单,否则后果自负。- 版权声明:
该资料为 【上传人(卖家):盘川A】主动上传,所获收益归该上传人。本站对所上传内容,不做编辑和修改!知海网作为网络服务提供商,仅对该作品提供存储保护!我们不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 商圈 调查 实地 执行 履行 方案
- 本文标题:
华联商圈调查实地执行方案.docx
- 链接地址:
https://www.zhwenku.com/edit/39737.html