卖场VI具体应用管理制度.docx
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编号:时间:2021年X月X日这是一条通往书籍之山的道路,学习永无止境页码:第15页,共15页商店VI具体应用管理办法所有制:国美电器股份有限公司管理手册-销售体系分册文件编号:国美-销售-超市009撰写人:国美电器销售中心商场部版本:第一版生效日期:20XX年4月1日机密级别:机密一般总页数:6页正文:5页附件数量:无系统文本目录:目录页码编排目的一个范围一个名词解释一个责任一个工作内容一个需要注意的事项五附件五总统批准管理实验室审计写人类系统名称:商店VI具体应用管理办法文件编号:国美-销售-市场009目的:为规范门店视觉形象管理,指导各部门正确使用VI元素,提升门店形象,特制定本办法。
1、范围:1适用范围:国美电器总部销售中心部;每个部门2发布范围:国美总部各中心、各部门;每个部门名词解释(无)责任销售中心店铺管理部负责制定和管理店铺VI的具体实施办法;分店部负责实施店铺VI;工作内容:1服务标志:体现了国美的服务理念。
2、适用于公司制作的各种与服务相关的展板、灯箱、宣传栏、印刷品、报纸广告、交通工具等。
2根据申请时的背景色,四种标准表格只能选择一种。
标志的大小根据实际情况确定,力求和谐美观。
2种标准颜色:主色和辅色是公司不变的标准色。
3、店内各种栏目、列表、标签、卡片只能使用标准色作为背景色,标准色也适用于公司的报纸广告或其他印刷品。
3店内各种装修用的颜色(包括装修漆)只能选择搭配。
推荐栏目主要起到引导客户消费的作用。
4、1适用于外墙立面、大门、正门、上下楼梯、服务及附近公共区域的墙面。
严禁设置在位置不佳、无厂家租赁的空白广告位。
大小根据各店情况灵活掌握。
推荐栏的产品要同时体现在展示架的原型上(推荐标签、新品标签等。
5、).4排名生效日期:20XX年4月1日页码:1/5附件数量:没有系统名称:商店VI具体应用管理办法文件编号:国美-销售-市场0091排行榜的位置要求与推荐排行榜相同。
2尺寸也是根据墙面情况定制的。
一般每周是及时更新的统计日期。
4有限区域可选择前5或前8(灵活控制)。
6、要尽量把主包销、高利润的产品,以及名单上厂家大力支持的产品做出来,引导消费。
7、贴心的导购员和家电专家,优秀员工名单的含义基本一致,可以根据各地的消费习惯进行评选。
1列表位置和之前一样,根据墙面确定大小。
只有名单上的员工才有资格佩戴徽章,而且必须一一对应。
8、不仅要起到引导消费的作用,还要起到对内鼓励先进、督促落后的作用。
降价商品的价签为黄色,包括特价、来样加工和推荐商品。
分别有三种形式,适用于样机的正面、侧面和大货。
正面标签有三种规格,要根据产品的大小选择不同的规格。
仅适用于降价商品,如工厂特价商品和商店促销商品。
3应该使用没有价格优势的商品。
4正面标签必须贴在原型的左上角。
该公司将把“爆炸”换成这样的标志。
主要产品为红标,包括定制、专属、推荐、上报,DM中的主要产品。
1非主营产品不要用这种标签。
其他要求与降价商品相同。
8价格标签这个商品价签是公司推荐的。
各分公司应向当地物价局申报使用许可证。
地方价格主管部门监管的内容以章或字的形式体现,以地方要求为准。
所有正常零售价的商品都要用蓝色签名,只有促销降价的商品才要用黄色签名。
9功能卡1功能卡是价签的补充,要求与价签并排放置或连接粘贴。
功能卡原理需要厂家制作(我们提供款式和尺寸),随样机提供的厂家可以在右上角贴上厂家logo。
如果厂家制作有困难,可以由我公司适当收费制作,厂家必须提供主要功能参数、卖点等资料。
10POP1POP分为大号和小号两种。
其中展示在入口和公共区域,小张展示在展架上。
生效日期:20XX年4月1日页码:2/5附件数量:没有系统名称:商店VI具体应用管理办法文件编号:国美-销售-市场0092小张POP是两件式的,靠墙展示时剪成一边,中岛展架对折后两边展示(写不同的内容)。
3请参见销售中心文档,了解书写和演示规范。
11商品指南商品导购都是红灰两色,主频道挂双箭头,商品区挂单箭头。
单箭头表示必须挂在该类别入口附近,靠近通道一侧,以便于顾客识别。
3喷漆形式的底板应由具有一定重量的材料制成,边缘必须处理好。
12设施指南所有设施指南应为蓝色和白色。
单向说明要求悬挂在设施附近或设施内,使顾客一目了然。
一三类识别1所有散标签采用通用标签,统一制作,发放到各事业部。
各种安全设置附近要贴一两张,或者贴在可能发生事故的地方前面显眼的位置。
严禁在不相关的位置粘贴一个或三个这样的标志。
第14层指南1只有位于楼梯正上方或两侧的墙应在标高上垂直,在过梁上水平。
对于立式,可以选择在墙上贴一块大芯板并固定,然后用胶粘剂覆盖,喷漆。
卧式可以涂上与商品指南相同的材质,挂在离地2米左右高的屋顶上。
15区指示器贴纸一1主要贴在主要通道或门口、楼梯出口等处。
注意箭头的方向,一定要和货物的位置相对应。
一贴或三贴不宜贴得过密或过多,以就近指示为原则。
一四张地贴一定要用塑料薄膜覆盖,粘贴牢固,避免短期磨损翘曲。
16色说明贴纸:必须张贴在主入口(包括各楼层入口)的入口处。
产品提示必须张贴在展区附近。
3其他位置不允许粘贴,不宜粘贴过多。
17楼梯侧贴纸:楼梯侧贴原则上是厂家通过收费的方式制作的。
生效日期:20XX年4月1日页码:3/5附件数量:没有系统名称:商店VI具体应用管理办法文件编号:国美-销售-市场009如果没有厂家承接,可以做国美的形象广告。
如果厂商成本不高,国美的形象可以穿插厂商的广告。
国美logo要体现在厂家广告的左上角,右边的文字和颜色由厂家指定。
第18次投标:“一一跟随”标志适用于门面、店内墙面、立柱广告,以体现国美广告空间的统一风格。
一两个可以选择顶标或者底标,但是尽量在一个店里留一个投标单,选择同一个颜色。
厂商的广告区域和后续投标必须严格按照图纸比例。
19个办公室标志1蓝色和灰色都用于绘画。
2根据观景门的大小选择合适的尺寸,但比例严格按照标准。
3粘贴后底边距地面的高度为6米。
20服务台服务台只是一个示意图,各分部必须按比例制作。
服务台的宽度要根据店内具体情况确定。
3桌面高度0m,桌面宽度60cm,桌内宽度100cm,顶边30cm。
篮板的图像选择。
其中,门店较多的分店建议选择门店位置图,门店较少的建议选择国美服务项目。
21格装饰画1适合立面较窄(4050cm)的立柱,不适合厂家做广告,不准备立柱展示商品。
由大芯板和防火板制成,并覆盖有照片喷漆(可更换)。
代表企业服务和经营理念的喷漆图案可以交替使用。
4图案或文字应集中在32m的可视区域。
此外,如果有未被占用的宽栏,还可以选择包裹陈方的宣传资料,或者在其周围设置休闲区。
22服务展板服务展板应涵盖公司所有最新的服务承诺。
2根据区域不同,选择立式或卧式,大小要适当灵活,但比例要严格按照标准。
如果店内墙面资源有限,可以将两件或两件以上的物品压缩在一块展板上。
可采用3KT板+喷绘,喷绘可选择双层有机板。
生效日期:20XX年4月1日页码:4/5附件数量:没有系统名称:商店VI具体应用管理办法文件编号:国美-销售-市场0094服务展板必须位于陈方的公共区域。
23门头制作规定:门头应严格按照公司的标准门头制作。
具体要求:1门头必须位于大门正上方,保证足够的面积、突出和醒目。
2门头尺寸:5A*(8A+16A)A代表长度单位,实际应用中可根据比例灵活应用。
3国美LOGO按原比例和实际尺寸执行,其分色值按企业VI手册执行。
4“国美”字体为标准粗体,大小按实际大小执行。
右背板蓝色分色值:C:100;男:97;y:20;凯西:06公司网站“xgomexx”的字体为标准粗体,英文大写单词的大小按实际大小执行。
各事业部在制作门头、划分广告位时,必须提供用真实建筑拍摄加工后的效果图,并将设计方案报总部市场部审批。
在划分广告位的时候,要注意把横幅广告位剪下来,单独出租,避免厂家广告位过于突出,影响公司门面形象的问题。
9店面立面橱窗装饰,如店面正门较宽,首层橱窗可直接用于厂商的产品展示或广告位出租;反之,不打广告,才能增加店面的整体透明度。
如果三楼有玻璃窗,又没有被广告位挡住,那就必须做展示窗,租给厂家。
所有展示橱窗必须使用通体玻璃,并添加聚光灯以突出效果。
立面的其他装饰也必须遵循公司的“VI”手册,设计方案也必须上报总部销售。
实地审计。
6预防措施分部1在店内实施“VI”只能在标准内创新;7附件(无)生效日期:20XX年4月1日页码:5/5附件数量:没有第15页共15页。
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